Políticas de Privacidad

Última actualización: 11 de septiembre de 2025

Esta Política de Privacidad describe cómo Mac Setup Studio (en adelante, el "Sitio", "nosotros" o "nuestro") recopila, utiliza y divulga su información personal cuando visita o utiliza nuestros servicios, realiza una compra en macsetupstudio.com (en adelante, el "Sitio") o se comunica con nosotros en relación con el Sitio (en conjunto, los "Servicios"). A los efectos de esta Política de Privacidad, los términos "usted" y "su" se refieren a usted como usuario de los Servicios, ya sea como cliente, visitante del sitio web o cualquier otra persona cuya información hayamos recopilado de conformidad con esta Política de Privacidad.

Lea atentamente esta Política de Privacidad.

Cambios a esta Política de Privacidad

Esta Política de Privacidad podrá actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por otros motivos operativos, legales o regulatorios. Publicaremos la Política de Privacidad revisada en el Sitio, actualizaremos la fecha de "Última Actualización" y tomaremos cualquier otra medida que exija la legislación aplicable.

Recopilación y uso de su información personal

Para prestar los Servicios, recopilamos información personal sobre usted de diversas fuentes, como se describe a continuación. La información que recopilamos y utilizamos varía según cómo interactúe con nosotros.

Además de los usos específicos que se establecen a continuación, podemos utilizar la información que recopilamos para comunicarnos con usted, proporcionar o mejorar los Servicios, cumplir con cualquier obligación legal aplicable, hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, nuestros derechos, los derechos de nuestros usuarios y otros.

Información personal que recopilamos

Los tipos de información personal que recopilamos sobre usted dependen de cómo interactúe con nuestro Sitio y cómo utilice nuestros Servicios. El término "información personal" se refiere a la información que lo identifica o describe individualmente, así como a la información que puede vincularse o asociarse con usted. Las siguientes secciones describen las categorías y tipos específicos de información personal que recopilamos.

Información que recopilamos directamente de usted

La información que nos envíe directamente a través de nuestros Servicios puede incluir lo siguiente:

  • Datos de contacto: incluye su nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico.
  • Información del pedido: incluye su nombre, dirección de facturación, dirección de envío, confirmación de pago, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
  • Información de la cuenta: incluye su nombre de usuario, contraseña, preguntas de seguridad y otra información utilizada para fines de seguridad de la cuenta.
  • Información de servicio al cliente: incluye información que usted elige incluir en las comunicaciones con nosotros, como cuando envía un mensaje a través de los Servicios.

Algunas funciones de los Servicios podrían requerir que nos proporcione directamente cierta información sobre usted. Puede optar por no proporcionarla. Sin embargo, hacerlo podría impedirle usar o acceder a estas funciones.

Información que recopilamos sobre su uso

También podemos recopilar automáticamente cierta información sobre su interacción con los Servicios ("Datos de Uso"). Para ello, podemos utilizar cookies, píxeles y tecnologías similares ("Cookies"). Los Datos de Uso pueden incluir información sobre cómo accede y utiliza nuestro Sitio y su cuenta, incluyendo información del dispositivo, información del navegador, información sobre su conexión de red, su dirección IP y otra información sobre su interacción con los Servicios.

Información que obtenemos de terceros

Por último, podemos obtener información sobre usted de terceros, incluidos proveedores y prestadores de servicios que pueden recopilar información en nuestro nombre, como:

  • Nuestros procesadores de pagos, que recopilan información de pago (por ejemplo, cuenta bancaria, información de tarjeta de crédito o débito, dirección de facturación) para procesar su pago con el fin de cumplir con sus pedidos y proporcionar los productos o servicios que ha solicitado, y así cumplir nuestro contrato con usted.
  • Cuando visita nuestro Sitio, abre o hace clic en los correos electrónicos que le enviamos o interactúa con nuestros Servicios o anuncios, nosotros o los terceros con los que trabajamos podemos recopilar automáticamente cierta información a través de tecnologías de seguimiento en línea, como píxeles, balizas web, kits para desarrolladores de software, bibliotecas de terceros y cookies.

Uso de su información personal

  • Prestación de servicios y productos. Utilizamos su información personal para prestarle los Servicios y, por lo tanto, cumplir nuestro contrato con usted, lo que incluye procesar sus pagos, completar pedidos y enviarle notificaciones relacionadas con su cuenta, así como con sus compras, devoluciones, cambios u otras transacciones; crear, mantener y administrar su cuenta; gestionar envíos; facilitar devoluciones o cambios; e implementar otras funciones relacionadas con su cuenta. También podemos mejorar su experiencia de compra permitiendo que WooCommerce vincule su cuenta con otros servicios de WooCommerce que usted elija utilizar. En este caso, WooCommerce procesará su información según lo establecido en su Política de Privacidad y su Política de Privacidad del Consumidor.
  • Marketing y publicidad. Podemos utilizar su información personal con fines promocionales y de marketing, como enviarle comunicaciones promocionales, publicitarias y de marketing por correo electrónico, SMS o correo postal, así como mostrarle anuncios de productos o servicios. Esto puede incluir el uso de su información personal para personalizar mejor los Servicios y la publicidad, tanto en nuestro Sitio como en otros sitios web. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en vender nuestros productos, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
  • Seguridad y Prevención del Fraude. Utilizamos su información personal para detectar, investigar y tomar medidas contra actividades potencialmente fraudulentas, ilegales o maliciosas. Si decide utilizar los Servicios y crear una cuenta, es responsable de mantener seguras las credenciales de su cuenta. Le recomendamos encarecidamente que no comparta su nombre de usuario, contraseña ni ninguna otra información con nadie. Si cree que su cuenta ha sido vulnerada, póngase en contacto con nosotros de inmediato. Si reside en el EEE, la base legal para estas actividades de tratamiento de datos es nuestro interés legítimo en mantener la seguridad de nuestro sitio web para usted y otros clientes, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.
  • Mejora de las comunicaciones y el servicio. Utilizamos su información personal para brindarle atención al cliente y mejorar nuestros Servicios. Esto responde a nuestro legítimo interés en poder responderle, así como en prestarle servicios eficaces y mantener nuestra relación comercial con usted, de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD.

Cookies

Utilizamos cookies para operar y mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios (incluyendo recordar sus acciones y preferencias), así como para realizar análisis y comprender mejor la interacción de los usuarios con los servicios (en nuestro legítimo interés de administrar, mejorar y optimizar los servicios). También podemos permitir que terceros y proveedores de servicios utilicen cookies en nuestro sitio web para personalizar mejor los servicios, productos y publicidad en nuestro sitio web y en otros sitios web.

La mayoría de los navegadores aceptan las cookies automáticamente por defecto, pero puede configurar su navegador para que las elimine o las rechace mediante los controles. Tenga en cuenta que eliminar o bloquear las cookies puede afectar negativamente a su experiencia de usuario y provocar que algunos Servicios, incluidas ciertas funciones y características generales, funcionen incorrectamente o dejen de estar disponibles. Además, bloquear las cookies puede no impedirnos por completo compartir información con terceros, como nuestros socios publicitarios.

Divulgación de su información personal

En determinadas circunstancias, podríamos divulgar su información personal a terceros para el cumplimiento de un contrato, con fines legítimos o por otros motivos contemplados en esta Política de Privacidad. Dichas circunstancias pueden incluir las siguientes:

  • Con proveedores u otros terceros que brindan servicios en nuestro nombre (por ejemplo, gestión de TI, procesamiento de pagos, análisis de datos, servicio al cliente, almacenamiento en la nube, cumplimiento y envío).
  • Con socios comerciales y de marketing para mostrarle publicidad y prestarle servicios. Nuestros socios comerciales y de marketing utilizarán su información de acuerdo con sus propios avisos de privacidad.
  • Cuando usted indica, solicita o consiente de otra manera nuestra divulgación de cierta información a terceros, como para enviarle productos o mediante el uso de widgets de redes sociales o integraciones de inicio de sesión con su consentimiento.
  • Con nuestras filiales o dentro de nuestro grupo de empresas, en nuestro legítimo interés de gestionar un negocio próspero. En relación con transacciones comerciales, como fusiones o quiebras, para cumplir con las obligaciones legales aplicables (incluida la respuesta a citaciones, órdenes de registro y solicitudes similares), hacer cumplir los términos de servicio aplicables y proteger o defender los Servicios, así como nuestros derechos, los derechos de nuestros usuarios y los de terceros.

Hacemos públicas las siguientes categorías de datos personales y sensibles sobre los usuarios por los motivos descritos anteriormente en “Cómo recopilamos y usamos sus datos personales” y “Cómo publicamos datos personales”:

Categoría Categorías de destinatarios
  • Identificadores como datos básicos de contacto e información específica de pedidos y cuentas.
  • Información comercial, como datos de pedidos, información de compra e información de servicio al cliente.
  • Internet u otra actividad de red similar, como datos de uso.
  • Datos de geolocalización, como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otras medidas técnicas.
  • Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de servicio al cliente y proveedores de análisis de datos).
  • Afiliados
  • Identificadores como datos básicos de contacto e información específica de pedidos y cuentas.
  • Información comercial, como datos de pedidos, información de compra e información de servicio al cliente.
  • Internet u otra actividad de red similar, como datos de uso.
  • Datos de geolocalización, como ubicaciones determinadas por una dirección IP u otras medidas técnicas.
    • Proveedores y terceros que prestan servicios en nuestro nombre (como proveedores de servicios de Internet, procesadores de pagos, socios de cumplimiento, socios de servicio al cliente y proveedores de análisis de datos).
    • Business and marketing partners
    • Afiliados

    No utilizamos ni divulgamos información personal confidencial sin su consentimiento o con el propósito de inferir características sobre usted.

    Sitios web y enlaces de terceros

    Nuestro Sitio puede proporcionar enlaces a sitios web u otras plataformas en línea operadas por terceros. Si sigue enlaces a sitios no afiliados o que no están bajo nuestro control, le recomendamos revisar sus políticas de privacidad y seguridad, así como otros términos y condiciones. No garantizamos ni nos responsabilizamos de la privacidad ni de la seguridad de dichos sitios, incluyendo la exactitud, integridad o fiabilidad de la información que allí se encuentre. La información que proporcione en sitios públicos o semipúblicos, incluyendo la que comparta en redes sociales de terceros, también puede ser visible para otros usuarios de los Servicios o de dichas plataformas de terceros, sin que ello implique su uso por nuestra parte o por terceros. La inclusión de dichos enlaces no implica, por sí sola, la aprobación del contenido de dichas plataformas ni de sus propietarios u operadores, salvo que se indique en los Servicios.

    Datos de niños

    Los Servicios no están destinados a menores, por lo que no recopilamos intencionalmente información personal de menores. Si usted es padre, madre o tutor de un menor que nos ha proporcionado su información personal, puede contactarnos utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación para solicitar su eliminación.

    A la fecha de vigencia de esta Política de Privacidad, no tenemos conocimiento real de que “compartimos” o “vendamos” (según estos términos se definen en la ley aplicable) información personal de niños menores de 16 años.

    Seguridad y retención de su información

    Tenga en cuenta que ninguna medida de seguridad es perfecta ni impenetrable, por lo que no podemos garantizar una seguridad total. Además, la información que nos envíe podría no estar segura durante su transporte. Por lo tanto, le recomendamos que no utilice canales inseguros para comunicar información sensible o confidencial.

    El tiempo que conservamos su información personal depende de varios factores, como por ejemplo si necesitamos la información para mantener su cuenta, proporcionar los Servicios, cumplir con obligaciones legales, resolver disputas o hacer cumplir otros contratos y políticas aplicables.

    Tus derechos

    Dependiendo de su lugar de residencia, podría tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación con respecto a su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias. Esto nos permitiría denegar su solicitud en ciertos casos y según lo permita la ley.

    • Derecho de acceso/conocimiento: Usted puede tener derecho a solicitar acceso a la información personal que tenemos sobre usted, incluidos los detalles relacionados con las formas en que usamos y compartimos su información.
    • Derecho de eliminación: Usted puede tener derecho a solicitar la eliminación de la información personal que tenemos sobre usted.
    • Derecho de corrección: Usted puede tener derecho a solicitar la corrección de la información personal inexacta que tengamos sobre usted.
    • Derecho a la portabilidad: Usted puede tener derecho a recibir una copia de la información personal que tenemos sobre usted y a solicitar su transferencia a un tercero, en determinadas circunstancias y con ciertas excepciones.
    • Restricción del procesamiento: Usted puede tener derecho a solicitar que detengamos o restrinjamos el procesamiento de su información personal.
    • Retirada del consentimiento: cuando dependemos de su consentimiento para procesar su información personal, usted puede tener derecho a retirar dicho consentimiento.
    • Apelación: Tiene derecho a apelar nuestra decisión si rechazamos procesar su solicitud. Para ello, puede responder directamente a nuestra negativa.
    • Gestión de preferencias de comunicación: Podemos enviarle correos electrónicos promocionales y puede cancelar su suscripción en cualquier momento utilizando la opción de cancelación de suscripción incluida en los correos electrónicos que le enviamos. Si cancela su suscripción, podremos seguir enviándole correos electrónicos no promocionales, como los relacionados con su cuenta o con los pedidos que haya realizado.

    Dependiendo de su lugar de residencia, podría tener algunos o todos los derechos que se enumeran a continuación con respecto a su información personal. Sin embargo, estos derechos no son absolutos y solo pueden aplicarse en determinadas circunstancias. Esto nos permitiría denegar su solicitud en ciertos casos y según lo permita la ley. Puede ejercer cualquiera de estos derechos donde se indica en nuestro sitio web o contactándonos a través de los datos de contacto que se proporcionan a continuación.

    Tenga en cuenta que el ejercicio de cualquiera de estos derechos no constituirá motivo de discriminación por nuestra parte. Es posible que necesitemos recopilar información suya para verificar su identidad, como su dirección de correo electrónico o la información de su cuenta, antes de proporcionar una respuesta sustancial a la solicitud. De acuerdo con la legislación aplicable, usted puede designar a un agente autorizado para que realice solicitudes en su nombre para ejercer sus derechos. Antes de aceptar solicitudes de un agente, le solicitaremos que presente pruebas de que lo ha autorizado a actuar en su nombre. También es posible que necesitemos que verifique su identidad directamente con nosotros. Responderemos a su solicitud de manera oportuna, según lo exija la legislación aplicable.

    Quejas

    Si tiene alguna queja sobre cómo procesamos su información personal, póngase en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que se indican a continuación. Si no está satisfecho con la respuesta que le hemos dado a su queja, dependiendo de su lugar de residencia, puede tener derecho a apelar nuestra decisión poniéndose en contacto con nosotros utilizando los datos de contacto que aparecen a continuación o a presentar una queja ante su autoridad local de protección de datos. Si reside en el EEE, puede consultar esta lista de organismos de control de la protección de datos.

    Usuarias internacionales

    Tenga en cuenta que podríamos transferir, almacenar y procesar su información personal fuera de su país de residencia. Su información personal también será procesada por personal externo, proveedores de servicios y socios en dichos países.

    Si transferimos su información personal fuera de Europa, utilizaremos mecanismos de transferencia reconocidos, como las Cláusulas Contractuales Estándar de la Comisión Europea o cualquier contrato equivalente emitido por la autoridad competente en el Reino Unido, según corresponda, a menos que la transferencia de datos sea a países que brinden un nivel adecuado de protección.

    Contacto

    Si tiene alguna pregunta sobre nuestras prácticas de privacidad o esta Política de privacidad, o si desea ejercer alguno de sus derechos, puede llamarnos, enviar un correo electrónico a macsetupstudio@gmail.com o contactarnos en Calle Félix Rodríguez de la Fuente 8, Elche, A, 03203, ES.

    A los efectos de las leyes de protección de datos aplicables, y a menos que se indique explícitamente lo contrario, somos los controladores de datos de su información personal.